Satış/Paketleme Bölümlerimizde kalite planlarımıza göre, müşterilerimizin taleplerini en yüksek kalitede hammadde / malzeme alımları yaparak, yasa ve yönetmelikler doğrultusunda yeterlilik ve ehliyet Görev Tanımları ile belirlenmiş paketleme çalışanlarımızla, ilgili çevre etkileri hükümleri ve İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili hükümleri uyguluyor ;ürünlerimize özel hazırlanan ve hammadde özellikleriyle, üretim/paketleme/işleme aşamaları, giriş, hasat, paketleme/işleme ve son kontrol işlem bilgilerini kalite planlarımızda belirttiğimiz şekliyle takip ediyor, ambalajlama yöntemleri ve sevkıyat aşamalarını belirlemiş olduğumuz talimat ve prosedürlerle ilişki içerisinde kaliteden ödün vermeden,standartlara ve müşterilerimizin taleplerine  uygun olarak gerçekleştiriyoruz.

Paketleme sürecinde müşteri talebine göre ürünün paketlenmesi ve ürünlerin kontrolünü sağlıyor,
Sevkıyata hazır hale getirilmiş ambalajları müşterilerimizin teslimat önceliklerini göz önünde bulundurularak ilgili nakil araçlarına yüklüyoruz.

Firmamızda müşteri memnuniyetini sağlamak için tüm hizmetlerimiz ve faaliyetlerimizi müşterilerimiz sorumluluğunda ve müşteri temsilcisinin gözetiminde gerçekleştiriyor, hizmetimizin ve faaliyetlerimizin her aşamasında müşteri temsilcisinin onayını alarak ve FJORD MARIN kalite anlayışı ve çalışma prensipleri doğrultusunda hizmetlimizi tamamlandıktan sonra karşılıklı mutabakat doğrultusunda ürün teslimatımızı yapıyoruz.

Firmamız tarafından müşterilerimizin memnuniyeti izliyor ve geri bildirimleri dikkate alarak en yüksek kalitede ürün tedariki ile sürekli müşteri memnuniyeti sağlıyoruz.